در این مطالعه موردی ناشناس، ثبتنام، محتوای دوره، کلاس، پرداخت، ارزیابی و گزارش یک مجموعه آموزشی از ابزارهای پراکنده به یک سامانه مرحلهای منتقل شد.
زمینه و چالش
ثبتنام، فایلهای آموزشی، جلسه آنلاین، پرداخت و نتیجه ارزیابی در ابزارهای مختلف انجام میشد. فراگیر برای پیدا کردن مسیر درست سردرگم بود و تیم آموزش برای تهیه گزارش به ترکیب دستی دادهها وابسته بود.
تعیین دامنه نسخه اول
جریان ثبتنام تا دسترسی به اولین جلسه بهعنوان نسخه اول انتخاب شد. نقش فراگیر، مدرس، پشتیبان و مدیر و قواعد دسترسی روی نمونه اولیه بررسی شدند. اطلاعات حساس و نام مجموعه از این مطالعه حذف شدهاند.
مهاجرت مرحلهای
دورهها و کاربران فعال ابتدا پاکسازی و به محیط آزمایش منتقل شدند. پس از آزمون یک گروه محدود، محتوای دوره، ارزیابی و گزارش در انتشارهای بعدی اضافه شد و ابزارهای قدیمی بهتدریج از چرخه خارج شدند.
معیارهای نتیجه
- نرخ تکمیل ثبتنام
- زمان فعالشدن دسترسی
- درخواستهای پشتیبانی هر مرحله
- کاملبودن سابقه یادگیری
- زمان تهیه گزارش دوره
گام بعدی
برای بررسی امکانات مرتبط، صفحه محصول را ببینید. اگر مسئله یا دامنه پروژه شما متفاوت است، از طریق فرم ثبت درخواست توضیحات خود را برای تیم رهکو ارسال کنید.
پرسشهای متداول
چرا مهاجرت یکباره انجام نشد؟
مهاجرت مرحلهای امکان کنترل کیفیت داده و اصلاح تجربه کاربران را پیش از انتقال همه دورهها فراهم میکند.
