سازه CRM؛ مدیریت هوشمند ساخت، فروش و ارتباط با خریداران

برای انبوه‌سازان، شرکت‌های ساختمانی، توسعه‌دهندگان املاک و تیم‌هایی که فروش، وصول، اجرا و ارتباط با خریدار را در چند ابزار جداگانه مدیریت می‌کنند.

بله. هر پروژه ساختار بلوک، طبقه، واحد، قیمت‌گذاری، تیم مسئول، گزارش فروش و وضعیت مالی مستقل دارد و مدیران نمای کلان مجموعه را نیز می‌بینند.

بله. نقش‌ها و دسترسی‌ها می‌توانند براساس پروژه و حوزه‌هایی مانند فروش، مالی، قرارداد، اسناد، تحویل و پشتیبانی تنظیم شوند.

در پرتال مشتری فقط اطلاعات مجاز پرونده خود مانند قرارداد، برنامه اقساط، رسیدها، گزارش‌های تأییدشده پیشرفت، تحویل و درخواست‌های خدمات را مشاهده می‌کنند.

بله. برنامه پرداخت، دریافت ناقص یا کامل، مانده بدهی، چک‌های صیادی، گردش چک و هشدار سررسید در ارتباط با قرارداد نگهداری می‌شود.

دامنه اتصال پس از تحلیل فنی مشخص می‌شود. API، پیامک، درگاه پرداخت و تبادل داده با سامانه‌های سازمانی می‌تواند متناسب با نیاز پروژه طراحی شود.

تعداد پروژه‌های فعال، تعداد تقریبی واحدها، ساختار تیم فروش و مالی، روش فعلی ثبت قرارداد و وصول و اتصال‌های موردنیاز برای جلسه تحلیل مفید است.

برآورد نهایی پس از بررسی تعداد پروژه و کاربر، فرایندهای جاری، سطح شخصی‌سازی، انتقال داده و اتصال‌های فنی ارائه می‌شود.