اصالت کالا و گارانتی
مشتری بتواند اصل بودن کالا و وضعیت گارانتی را خودش استعلام کند.
برند و تولیدکننده دو دغدغهٔ همیشگی دارد: اینکه مشتری کالای اصل بخرد، و اینکه بعد از خرید صدایش شنیده شود. محصولات زیر از اصالت کالا تا ارتباط و پشتیبانی مشتری را پوشش میدهند.
مشتری بتواند اصل بودن کالا و وضعیت گارانتی را خودش استعلام کند.
هویت خریدار در فروش آنلاین یا اقساطی بدون مراجعهٔ حضوری بررسی شود.
کمپین، اطلاعرسانی و پاسخ به درخواستها منظم و قابل پیگیری باشد.
هر محصول را میتوانید جدا شروع کنید و بعد بقیه را کنارش اضافه کنید.
رهگیری و استعلام اصالت کالا و گارانتی دیجیتال، تا مشتری پیش از خرید یا هنگام استفاده اصل بودن کالا را بررسی کند.
تطبیق کد ملی و موبایل (شاهکار) و استعلامهای بانکی برای شناخت مشتری، از سایت یا با API، با کیف پول و برآورد هزینه پیش از اجرا.
کمپین پیامکی و پیام صوتی هدفمند با زمانبندی، کنترل پیش از ارسال و گزارش در سطح هر مخاطب.
مدیریت درخواستها و شکایتهای مشتریان با دستهبندی بر اساس دپارتمان، ارجاع دقیق و پیگیری ساده با لینک همان تیکت.
طراحی وبسایت شرکت. به گفتهٔ آقای باقری، از آن زمان تماس مشتریها آنقدر بیشتر شده که خودشان به چشم دیدند، و فروش هم بیشتر شده است.
نیازتان را بنویسید تا محصول یا ترکیب مناسب و مسیر شروع را پیشنهاد بدهیم.